El marketing de fidelización no ha cambiado en su esencia, y se sigue basando tanto en la relación que la marca establece con los clientes como en los vínculos que se crean entre ambas partes. Aunque sí ha cambiado en los medios que utiliza. Ahora,... 

Si, es cierto… transitamos por un ciclo en el que la dicotomía se sucede situándonos ante un escenario tan radicalmente opuesto que el único camino que queda es apostar por lo que hoy, es eficiente. Sabemos que la evolución a la que se ha visto... 

Qué es una marca… cómo lograr construir una, como avanzar por el entramado actual hasta lograr un “hueco” entre la competencia feroz que existe para nuestro mercado… Nuestro mercado… cómo identificarlo eficazmente en su utilización como... 

Hablábamos de cómo construir una marca… de cómo dar el salto eficiente para que las redes sociales, el Google +, el SEO humano, el robot emocional… la interacción, la empatía, el compromiso y la calidad… sean efectivamente una constante en...